Середа, 23.05.2018, 23:40
Welcome Гость | RSS

Кафедра міжнародних економічних відносин

Конференції

Home » Files » Студентська науково-практична конференція 2014 » 6. Актуальні проблеми розвитку рекреаційного бізнесу в Україні та підвищення його конкурентноспромож

Напрями підвищення конкурентоспроможності туристичних підприємств
17.10.2014, 09:47

Зарицький Д.О.

Науковий керівник - к. е. н., доцент. Шквиря Н.О,

Таврійський державний агротехнологічний університет,Україна

 

НАПРЯМИ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ

Анотація. В статті проаналізовано стан ринку туристичних послуг. Запропоновано рекомендації щодо підвищення конкурентоспроможності туристичних підприємств України.

Аннотация. В статье проанализировано состояние рынка туристических услуг. Предложены рекомендации по повышению конкурентоспособности туристических предприятий Украины.

Summary. The paper the tourism market is analyzes. Recommendations to improve the competitiveness of Ukraine tourism enterprises are suggest .

 

На даному етапі розвитку економіки послуг у світі та Україні зростає потреба оптимізації туристичного бізнесу. Туризм потребує сталості економічного становища та нових методів і моделей розвитку. Тенденції конкурентоспроможності туристичної діяльності вимагають максимізації якості пропонованих нею послуг та мінімізації затрат.

Розглянемо статистику туризму і його логістичні прояви в нашій країні. В даний час знайти докладні дані про той чи іншого туроператора і тур агента України непроблематично,  ця інформація є відкритою для населення, станом на 29.06.13 кількість турагентів складає - 72%, туроператорів - 28%, всього – 7887підприємства [2].

З розвитком туризму на території України, посилюється конкуренція між підприємствами туризму, а саме між туристичними операторами, що розробляють нові тури, та туристичними фірмами, які пропонують асортимент турів на споживчому ринку. Досягнення успіху підприємства в умовах конкурентної боротьби обумовлюється здійсненням постійного моніторингу своєї роботи та фірм-конкурентів на ринку, дослідженням сильних та слабких сторін, швидке пристосування до змін ринкових ситуацій, та миттєва реакція відповідно до зміни своєї діяльності [3].

В результаті дослідження ринку туристичних послуг можна запропонувати наступні рекомендації, щодо підвищення конкурентоспроможності туристичних підприємств:

1) Збільшення обсягів продажів за рахунок розширення ринку збуту:

–  роздрукувати рекламу в газеті, розміщувати рекламу в газеті коли в турфірмі починається період спецпропозицій, знижок, напередодні свят це більше приверне увагу клієнтів.

–  поширити візитки тур фірми, з одного боку буде інформація про турфірму з іншого боку календар, тим самим можна бути більш впевненим що в перебігу року ця візитка буде перед очима у потенційних клієнтів, та допоможе краще розрекламувати турфірму.

–  удосконалити сайт, розкрутка туристичного сайту в сучасному світі є великим викликом для оптимізаторів, так як туристичні пошукові запити дуже популярні, а конкуренція туристичних компаній дуже висока.

2) Поліпшення умов праці:

–  підвищити кваліфікації менеджерів (проводити для своїх співробітників професійні тренінги, курси для підвищення кваліфікації, проводити раз на рік профорієнтацію);

–  підвищити зарплату співробітникам турфірми (розробити накопичувальну систему за кожний проданий тур, розроблений тур, або задоволеного клієнта, нараховувати % до заробітної плати);

–  зацікавити співробітника в підвищенні якості його роботи, у збільшенні продуктивності праці, а, отже, збільшити обсяги продажів по послугам, що надаються.

           3) Рекламування менш привабливих туристичних напрямів. Для цього потрібно:

–  провести маркетингове дослідження між потенційними споживачами, для того що виявити достоїнства і недоліки цих напрямків;

–  докласти максимальних зусиль для усунення недоліків;

–  ознайомити потенційного споживача з усіма елементами туристського продукту ( розміщення, харчування, екскурсійне обслуговування, транспорт );

4) Задоволення потреб клієнта. Це означає вловити момент або знайти спонукальні мотиви клієнта до покупки туристського продукту, тобто знайти ключові аспекти інтересу клієнта, розділити його заклопотаність, уважно вислухати скарги або критику.

Таким чином, розроблений механізм обґрунтування вибору підходів та методів розвитку ринку туристичних підприємств є основою побудови оптимальної моделі їх стратегічного управління. І наприкінці, можна зробити висновок, що всі запропоновані заходи будуть ефективними і туристичні підприємства можуть використовувати розроблені рекомендації на практиці.

 

Список використаної літератури:

1. Александрова А. Ю. Международный туризм / А. Ю. Александрова. - М.: Аспект Пресс, 2002. - 470 с.

2. Любіцева О.О. Ринок туристичних послуг (геопросторові аспекти) / О.О. Любіцева - К.: “Альтерпрес”, 2003. - 436 с.

3. Шкарлет С.М. Тенденції та перспективи розвитку туристичної галузі України у складі національної та світової економіки / С.М. Шкарлет, О.М. Кальченко // Актуальні проблеми економіки. - 2009.- №10. - С. 36-43.

Category: 6. Актуальні проблеми розвитку рекреаційного бізнесу в Україні та підвищення його конкурентноспромож | Added by: coolcheek
Views: 456 | Downloads: 0 | Rating: 0.0/0
Total comments: 0
Only registered users can add comments.
[ Sign Up | Log In ]
Site menu
Section categories
1.Тенденції розвитку глобальних та локальних процесів в національній економіці. [28]
2. Перспективи та проблеми розвитку міжнародного бізнесу в умовах переформатування глобального серед [14]
3. Взаємодія держави та бізнесу: національні моделі та міжнародна практика. [5]
4. Сучасні проблеми та перспективи використання маркетингу та брендингу в міжнародному бізнесі. [8]
5. Вдосконалення механізму управління інвестиційно-інноваційним потенціалом в інтеграційних умовах [14]
6. Актуальні проблеми розвитку рекреаційного бізнесу в Україні та підвищення його конкурентноспромож [6]
7. Стратегії розвитку логістики та управління якістю міжнародного бізнесу в умовах глобалізації. [6]
8. Перспективи вдосконалення механізму управління людськими ресурсами в контексті глобальних викликі [9]
Вимоги для участі в конференції [1]
Log In
Search
Our poll
Хто заслуговує на висування єдиним кандидатом в Президенти в 2015 році від опозиції?
Total of answers: 55
Statistics

Онлайн всього: 1
Guests: 1
Користувачів: 0
Site friends
  • Official Blog
  • uCoz Community
  • FAQ
  • Textbook
  • Copyright MyCorp © 2018
    Hosted by uCoz